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解决方案 - 报修系统定制

Product & Solution


产品说明

Product Description

1、 什么是报修系统?

线报修系统,帮助企业实?#26234;?#26494;、规范、细致的报修、派单、接单、维修、评价一体化管理工作,提高管理效率、掌握及时、准确、全面的报修进度,有效控制报修维修全过程。

1、 常规后勤维修管理“三大难”

 

01报修难

电话报修描述不清,局限性强

报修信息丢失,维修不及时

报修后维修人员响应速度慢

 

02统计难

历史报修难统计

维修耗材难统计

统计数据单一,数据易丢失

 

03管理难

故障处理的时效性低

对故障解决缺乏有效监督

维修人员业绩难考核,工单难统计

 

2、 告别纸质工单,开启高效的数字化服务模式

 

一分钟内,问题清晰传达

操作工直接从现场就可以提交报修申请,这样方便维护部门及时获取报修申请单。

 

   后台数据可视化

   报修情况,派单情况,维修人员维修情况,耗材情况,一目了然,工单情况永?#20040;?#23384;。


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